Intressant att följa HV71:s väg rätt in en förtroendekris. Förtroendekriser uppstår när det blir ett glapp mellan vad mottagare/kunder/fans förväntar sig och/eller lovas av organisationen.
Intressant att följa HV71:s väg rätt in en förtroendekris. Förtroendekriser uppstår när det blir ett glapp mellan vad mottagare/kunder/fans förväntar sig och/eller lovas av organisationen.